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울산광역시 남구

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개인정보처리방침

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울산광역시 남구는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

[주요 개인정보 처리 표시(라벨링)]
  • 제1조 개인정보의 처리목적
  • 제10조 개인정보 자동 수집 장치의 설치․운영 및 거부에 관한 사항
  • 제2조 개인정보의 처리 및 보유기간
  • 제11조 개인정보의 안전성 확보조치
  • 제3조 처리하는 개인정보 항목
  • 제12조 개인정보 보호책임자 및 담당자
  • 제4조 개인정보파일 등록 현황
  • 제13조 개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서
  • 제5조 개인정보 제3자 제공
  • 제14조 개인정보 영향평가 수행결과
  • 제6조 개인정보처리 위탁
  • 제15조 개인정보 보호수준 평가 결과
  • 제7조 가명정보 취급에 관한 사항
  • 제16조 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
  • 제8조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
  • 제17조 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공
  • 제9조 개인정보의 파기
  • 제18조 개인정보 처리방침 변경
  • 울산광역시 남구는 다음의 목적으로 필요에 의한 최소한의 개인정보를 처리하며 목적 이외의 용도로는 이용되지 않습니다.
    • 민원사무 처리

      - 민원인의 신원확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락ㆍ통지, 처리결과 통보, 맞춤 서비스, 청구서 발송, 요금 결제, 영상정보처리 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

    • 홈페이지 회원 가입 및 관리
      • 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지·통지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
    • 행정업무 처리
      • 민원사무 처리 이외의 행정업무 처리는 법령 및 조례에 근거한 경우에만 개인정보를 처리합니다.
  • 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 사용하고자 할 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
  • 울산광역시 남구는 법령에 따른 개인정보 보유ㆍ이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 범위 내에서 개인정보를 처리ㆍ보유합니다.
  • 울산광역시 남구가 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 등록ㆍ공개하는 개인정보파일의 처리 및 보유기간에 대한 자세한 사항은 제4조(개인정보파일 등록 현황)에서 확인할 수 있습니다.
  • 울산광역시 남구에서 처리하는 개인정보는 소관업무 및 법령에서 정한 최소한의 개인정보만을 처리하며 자세한 개인정보 항목은 제4조의 방법에 따라 조회된 개인정보파일 목록의 상세조회 화면에서 확인하실 수 있습니다.
  • 울산광역시 남구가 운영하는 주요 개인정보파일의 처리목적, 처리항목 및 보유기간은 다음과 같습니다.
    1. 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목(일부)  정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보파일 현황
    정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목(일부)
    법적근거 구분 수집목적 수집항목 보유 및 이용기간
    지방세기본법 제135조,지방세기본법 시행령 제95조 지방세 납세자 정보 지방세 납세자 정보 관리 이름, 생년월일, 집주소, 핸드폰(연락처), 주민등록번호 준영구
    지방행정제재·부과금의 징수 등에 관한 시행령 26조 지방세외수입 납부자 정보 지방세외수입 수납관리 이름, 집연락처, 집주소, 핸드폰(연락처), 주민등록번호 준영구
    2. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목(일부)  정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보파일 현황
    정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목(일부)
    개인정보파일 명칭 수집목적 수집항목 보유 및 이용기간
    구립도서관 홈페이지 회원관리 홈페이지 회원관리 및 강좌신청 관리 이름, 생년월일, 집연락처, 집주소, 핸드폰(연락처), E-Mail 회원탈퇴 시까지
    남구소식(구정소식지) 문자 알림서비스 각종 행사 및 주요시책 등 구정소식 문자 안내 이름, 핸드폰(연락처), 주소 동의 철회 시까지

울산광역시 남구는 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 개인정보파일을 등록·공개하고 있으며, 해당 개인정보파일의 처리목적 및 항목, 보유기간 등의 조회 방법은 다음과 같습니다.
※ 개인정보 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등요구 → 개인정보파일 검색 → 기관명에 “남구” 입력 → “울산광역시 남구” 선택 후 조회

  • 산광역시 남구는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
  • 울산광역시 남구는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
  • 울산광역시 남구는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.   개인정보 처리업무 위탁 현황
  • 울산광역시 남구는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 분실·도난·유출·위조·변조 또는 훼손되지 아니하도록 교육하고, 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  • 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
  • 울산광역시 남구는 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 「개인정보 보호법」 제28조의2에 따라 정보주체의 동의 없이 가명정보를 처리할 수 있습니다.
  • 가명정보를 제3자에게 제공하는 경우에는 특정 개인을 알아볼 수 있는 정보가 포함되지 않도록 하며, 가명정보의 결합은 같은 법 제28조의3에 따라 지정된 전문기관에서만 수행합니다.
  • 울산광역시 남구는 가명정보를 처리함에 있어 같은 법 제28조의4에 따라 분실·도난·유출·위조·변조 또는 훼손을 방지하기 위한 기술적·관리적 및 물리적 안전조치를 시행합니다.
  • 가명정보 처리과정에서 특정 개인을 알아볼 수 있는 정보가 생성된 경우 같은 법 제28조의5에 따라 즉시 해당 정보의 처리를 중단하고, 지체 없이 회수·파기합니다.
  • 정보주체는 울산광역시 남구에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
    ※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
  • 권리행사는 「개인정보 보호법 시행령」 제41조제2항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통해 신청할 수 있으며, 울산광역시 남구는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  • 정보주체는 울산광역시 남구에 직접 신청하는 방법 외에도 개인정보보호위원회가 운영하는 개인정보 포털(www.privacy.go.kr)을 통해 신청할 수 있습니다.
  • 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2025-5호)” 별지 제11호서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  • 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
  • 개인정보 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 해당 개인정보를 수집 대상으로 명시한 경우에 제한될 수 있습니다.
  • 울산광역시 남구는 권리행사를 신청한 자가 본인 또는 정당한 대리인인지 여부를 확인합니다.
    ※ 개인정보 포털을 통한 신청 절차
    1) 개인정보 포털(www.privacy.go.kr)에 접속
    2) 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등요구 → 열람등요구 클릭
    3) 개인정보 수집·이용 동의 및 본인 인증 절차 진행
    4) 기관명에 “남구” 검색 → “울산광역시 남구”선택 후 원하는 파일명 검색
    5) 신청유형 선택(열람, 정정·삭제, 처리정지 중 택일)
    6) 요구서 작성 후 민원청구
    7) 열람결정 및 정정ㆍ삭제, 처리정지 결과 통지
순서도
개인정보파일 검색 -> 열람청구 -> 청구주체 확인 및 개인정보 열람 범위 확인 -> 1) 열람결정통지(허용/제한/연기) 또는 2) 열람결정통지(거부) -> 1)일 경우 열람 개인정보파일 검색 -> 정정, 삭제, 처리정지 청구 -> 청구주체 확인 및 개인정보 정정, 삭제, 처리정지 범위 확인 -> 개인정보 정정, 삭제, 처리정지 제한사항 확인 -> 1) 정정, 삭제, 처리정지 결과통지 또는 2) 정정, 삭제, 처리정지 청구 제한사항 통지(거절, 타 법령 관련 사항 등)
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  • 울산광역시 남구는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 민원서류 발급이력 등 공공기록물에 해당하는 개인정보는 「공공기록물 관리에 관한 법률」에 따른 기록물 보존·폐기 절차를 따릅니다.
  • 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고, 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 분리하여 저장하거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
  • 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    • 파기절차
      울산광역시 남구는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 울산광역시 남구는 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)을 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인 하에 개인정보를 파기합니다.
    • 파기방법
      - 전자적 파일 형태: 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제
      - 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체: 파쇄 또는 소각
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울산광역시 남구는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

관리적 조치

  • 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
    개인정보를 취급하는 직원은 반드시 필요한 인원에 한하여 지정·관리하고 있으며 취급직원을 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시하고 있습니다.
  • 내부관리계획의 수립 및 시행
    개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

기술적 조치

  • 개인정보의 암호화
    개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하는 등 별도의 보안 기능을 사용하고 있습니다.
  • 보안프로그램 설치 및 주기적 점검ㆍ갱신
    해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신ㆍ점검하고 있습니다.
  • 개인정보처리시스템에 대한 접근 제한
    개인정보를 처리하는 데이터베이스에 대한 접근권한 부여·변경·말소를 통해 접근을 통제하며, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
  • 접속기록의 보관 및 위변조 방지
    개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관·관리하고 있습니다.
    ※ 5만 명 이상 정보주체에 관하여 개인정보를 처리하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 경우에는 2년 이상 보관

물리적 조치

  • 문서보안을 위한 잠금장치 사용
    개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 별도의 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
  • 비인가자에 대한 출입 통제
    개인정보가 포함된 서류 및 매체를 물리적 보관장소에 별도로 두고 출입대장을 작성하여 비인가자에 대한 출입을 통제를 하고 있습니다.
  • 울산광역시 남구는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 보호담당자를 지정하고 있습니다.
    제12조(개인정보 보호책임자 및 담당자)
    구분 개인정보 보호책임자(CPO) 개인정보 보호담당자
    성명 이채권 이태림
    부서 - 정책미디어과
    직위 부구청장 주무관
    전화번호 052-226-5365
    팩스 052-226-5409
    이메일 skylark8@korea.kr
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      - 부서명: 정책미디어과
      - 담당자: 이태림
      - 연락처: 052-226-5365
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