어디서나 민원

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민원처리법 제14조(다른 행정기관 등을 이용한 민원의 접수·교부), 시행령 제12조(다른 행정기관 등을 이용한 민원의 접수·교부)

민원인이 각각의 증명청을 방문할 필요 없이 가까운 행정기관에 방문하여 다른 행정기관이나 대학에서 발급해야 할 서류를 신청하면, 접수기관은 처리기관(다른 행정기관이나 대학)에 발급신청을 하여 통상 3시간이내에 FAX로 전송받아 민원인에게 교부함

제증명 125종, 통합폐업신고 56종, 자격·면허증발급 12종

어디서나 민원처리제 대상사무 표 - 구분, 대상민원, 발급기관
구분	대상 민원	발급기관
제증명 민원	125종 (졸업증명, 납세증명 등) *농협·새마을금고는 18종만 발급	시·도 시·군·구(일반구), 읍·면·동 중앙행정기관(소속기관) 농협·새마을금고
통합폐업 신고	56종 (식품위생, 체육시설업 등)	관할 시·군·구, 관할 세무서
자격·면허증 발급	12종 (요양보호사, 주택관리사 등)	주소지 또는 교육이수기관 관할 시･도