저는 초등학생과 미취학 자녀 두 딸을 키우는 맞벌이 아빠입니다.
아이를 키우다 보면 시간도 부족하고, 어떤 지원을 받을 수 있는지 몰라 답답할 때가 많습니다. 혹시 우리 가정에도 도움이 되는 복지서비스가 있을까 하는 마음으로 대현동 행정복지센터에 문의를 드렸습니다.
전화를 받으신 김범수 주무관님께서는 바쁜 업무 중에도 제 이야기를 끝까지 경청해 주셨고, 받을 수 있는 복지서비스를 하나하나 알기 쉽게 설명해 주셨습니다. 단순히 제도를 나열하는 데 그치지 않고, 우리 가정의 상황에 맞는 지원을 친절하게 안내해 주시는 모습이 정말 인상 깊었습니다.

특히 아이들의 다양한 경험에 도움이 되는 아동 체험활동 지원과 맞벌이 가정에 큰 힘이 되는 가사지원서비스를 자세히 알려주셔서, 미처 알지 못했던 제도를 새롭게 알게 되었고, 앞으로 아이들을 키우는 데 큰 도움이 될 것 같다는 생각이 들었습니다
무엇보다도 아이가 아동체험을 너무 좋아해주고 아내에게도 가사 부담을 덜어주니 기분이 좋습니다^^

사실 주민센터에 문의하면 형식적인 안내만 받을 것이라고 생각했던 제 편견이 부끄러워질 정도였습니다. 민원인을 귀찮아하지 않고 내 일처럼 진심을 다해 설명해 주시는 모습에서 따뜻한 행정을 느낄 수 있었습니다.
이처럼 주민 한 사람의 궁금증도 성심껏 해결해 주시는 공무원분들이 계시기에 행정에 대한 신뢰가 생기는 것 같습니다.
다시 한번 친절하고 책임감 있게 응대해 주신 대현동 행정복지센터 김범수 주무관님께 진심으로 감사드리며, 꼭 칭찬을 전해드리고 싶습니다.