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<장생포아트스테이>문화체험교실 신청/취소 관련개선부탁드립니다.

  • 작성자 : 이**
  • 조회수 : 110
  • 작성일 : 2022-09-19
안녕하십니까?
얼마전에 에서 기획한 프로그램 신청중에 발생한 일입니다.
지인 추천으로 동양화 17일 토요일 동양화 수업 참석신청을 했지만,
추석연휴중 사정이 생겨서 추석 당일 저녁에 취소신청을 했습니다.

대체연휴기간이 끝나고 수업까지 4일정도 여유기간도 있고
홈페이지상 취소완료 유무도 확인했습니다.
인스타그램으로 공석공지도 올라와서...
제가 죄송스러웠습니다.

하지만,
당일날 연락이와서 다음날 연유를 여쭤보았습니다.
홈페이지상 신청/취소 내용이 현장으로 전달되지않으니,
다음에는 따로 연락을 달라고 하셨습니다.
저는 몰랐다고, 차후에는 신중하게 신청하겠다고 사과드렸습니다.

그런데,
통합홈페이지와 개별 문화촌사이에 업무편의개선이 필요해 보입니다.
홈페이지 편의를 개선해 주시어 이후 원거리 신청자가 사전에 취소하면
각 분과 홈페이지에 전달이 잘 될 수 있도록 편의 부탁드립니다.

늘 다양한 문화체험프로그램을 가까운 울산에서 즐길 수 있게
배려해 주셔서 감사드립니다.
홈페이지 운영에 개선점을 제의한 것일 뿐,
저의 짧은 생각으로불편을 드린점은 인정합니다.

그럼, 좋은 하루되십시오.
  • 담당부서 : 정책미디어담당관
  • 담당자 : 이태림
  • 전화번호 : 052-226-5365
  • 최근 업데이트:2023-09-01
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