울산광역시 ‘120울산민원센터’는 일반민원, 시정소식, 교통정보, 관광안내 등 시정관련 사항에 대해 전화상담, 문자 상담을 통해 시민의 입장에서 신속·정확·친절하게 안내하고 시민과 소통하여 더 나은 울산광역시를 만들기 위한 공간입니다.

○ 이용시간: 평일 09:00 ~ 20:00(토·일요일, 공휴일은 운영하지 않습니다)

○ 이용번호 : 052-120(전화·문자상담)
시민의 접근성을 높이기 위한 홈페이지 민원게시판 간소화 추진으로 온라인 상담 게시판이 [울산시에 바란다]로 통합되어 운영됩니다.

○ 상담내용
> 민원일반 : 일반행정, 여권발급, 민원안내 등
> 문화관광 : 축제행사 일정 및 관광 안내
> 교통분야 : 버스노선, 교통정보, 대중교통 분실물 등
> 환경분야 : 노후경유차 조기폐차, 운행경유차 배출가스 저감사업 등
> 상수도 : 요금조회, 납부방법, 상수도 일반 문의 등
> 차량등록 : 등록 구비서류, 제증명 발급 방법 등
> 기타 : 생활정보, 생활민원, 주요기관 전화번호, 포털사이트 검색 등