저는 울산 남구 무거동에 거주하면서 문수실버복지관을 다니고 있는 이종금(88세)의 자 안준민입니다.
다가오는 5월 8일 울산시 노인복지관 주관으로 개최되는 어버이날 행사에 관하여 모친께서 참여의 의사를 가지고 있으나, 울산시 각 산하 복지관에 배정된 참여수의 규모가 적어서 각 동의 주민센터에 참여 신청을 하라는 복지관의 안내에 따라 무거동 주민센터에 문의를 하였으나 정학한 안내를 받을 수 없어서 남구청으로 문의를 하여 남구청 노인장애인과 이혜은 계장님과 통화를 하게 되었습니다.
이혜은 계장님께서는 남구청 주관의 행사가 아니고 본인이 내용을 정확히 알지 못함에도 불구하고 문의를 하는 구민의 입장을 충분히 헤아려 주셔서 작성인의 문의에 대하여 그 궁금증과 해결방안을 찾아서 콜백을 헤주시고 상세한 설명을 해주셨습니다.
이에 본 작성인은 이혜은 계장님의 평소 체득화된 친절함과 문제의 핵심을 짚어 주는 문제해결능력에 감사함을 금치 못하여 이렇게 칭찬합시다라는 코너에 한줄을 올리게 되었습니다.
민원인을 대하는 이혜은계장님의 자세에 깊이 감사드리며 이렇게 칭찬하고 응원합니다.
감사합니다.
2025. 04. 25.