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1388청소년전화

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1388청소년전화란?

1388은 청소년의 전화이다.

청소년이라면 누구나 이 전화를 통해 다급한 위기 해결에서부터 근본적인 심리상담까지 종합적인 서비스를 제공받을 수 있다.

1388은 청소년을 위한 전화이다.

청소년의 보호자와 지도자는 물론이고 청소년간의 건강한 성장을 바라는 사람이라면 누구나 이 전화를 통해 청소년 유해환경 신고, 정보제공, 전문가와 상담 등을 할 수 있다.

1388은 청소년과 함께하는 전화이다.

언제 어느 곳에서건 도움을 필요로 하는 청소년 곁에 제일 먼저 달려가기 위해 1388은 전국망을 갖추고 24시간 운영되며, 청소년 유관기관들은 One-Stop체계가 가능하도록 1388중심으로 긴밀한 협조체제를 유지해 나간다.

유선전화 국번없이 1388, 휴대전화·PC폰 지역번호 + 1388

1388청소년전화 이용안내

  • 전화상담 : 1388 (핸드폰의 경우 052-1388)
  • 운영시간 : 24시간
  • 1388청소년전화는 현재 통신료가 무료입니다.

어떤 경우 이용할 수 있나요?

  • 교육관계, 학업성적, 진로 등 고민이 있을 때
  • 가정, 학교폭력, 성폭력, 성매매 피해 등을 당했을 때
  • 가출해서 갈 곳이 없을 때
  • 청소년 자녀를 둔 학부모가 자녀와의 관계에서 고민이 있을 때
  • 청소년 구조 등 기타 도움이 필요할 때
이용방법
Help Call 청소년전화 1388 →
발신자 →
접수 →
평가 → 일반상담(단회상담 후 종결, 상담 접수면접 연결, 정보제공), 위기상담(긴급구조(1388 청소년 지원단)), 신고(관계기관 협조(자치단체, 검찰, 경찰 등)) →
기록 및 사무관리
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