저는경기도에 살고있는데
고향에 계신 저희아버지께서
돌아가신 할머니 집관련으로
등기이전을 처리하는데
신청서를 팩스로보내줘서
추석전쯤 남구청 직원이 너무친절하다고
전화가 오셨길래 그런가보다했습니다

그런데 오늘 갑자기 전화가 또오셔서
남구청 세무과 이정순 주무관님께서
너무 친절하고 상세하게 알려주셔서
너무 고맙다고 하시더라구요

사실 공무원이면 메뉴얼대로한다
그들이 하는일이라고 말씀드렸으나
저는 이야기듣고 많이 놀랐습니다 만나지는 못하고
전화로 상담을 받았는데 너무도 정확하고 섬세한 안내로 일처리가 잘되었다고 말씀 하시더군요

민원인 입장에서 안내해주셨더라구요
남구청 취득신고는 물론이고
등기소 가는길, 등기소 민원 창구,
안내번호까지, 년도기준 관련서류 등 문자메세지까지 보내주었다고 합니다

사실 제가 처리해야될지도 모르는일이였는데 자세한 안내로
무사히 잘되어 이정순 주무관님께
이글로 감사함을 진심으로 표합니다
아버지 도와도와주셔서 정말 감사합니다

요즘공무원이 코로나에 각종민원에
많이 힘드실텐데 항상 시민분들을
도와주셔서 감사합니다